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Cantú Delgado, Humberto

Desarrollo de una Cultura de Calidad/ Humberto Cantú Delgado - 2 - México : McGraw Hill 2001 - 382 p

1. CALIDAD TOTAL 2. COMPETITIVIDAD 3. CULTURA DE CALIDAD 4. VALOR AL CLIENTE


Incluye bibliografia e índice

ISBN: 970-10-3080-X

Subjects--Topical Terms:
1. CALIDAD TOTAL 2. COMPETITIVIDAD 3. CULTURA DE CALIDAD 4. VALOR AL CLIENTE

Universal Decimal Class. No.: 658 C2291