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Casadesús Fa, Martí; Heras Saizarbitoria Iñaki; Díaz de Cerlo, Javier Merino

Calidad práctica. Una guía para no perderse en el mundo de la calidad / Marti Casadesús Fa; Iñaki Heras Saizabitoria; Javier Merino Díaz de Cerio - España : Prentice Hall - 282 P.

Que es la calidad - Los inicios: El control y la evaluación de la calidad - La expansión: Los sistemas de gestión de la calidad - La cima: La gestión de la calidad total -Lo último: el futuro de la calidad.

ISBN: 84-205-4614-3

Subjects--Topical Terms:
1. ADMINSITRACIÓN \ 2. CALIDAD PRÁCTICA \ 3. EXCELENCIA

Universal Decimal Class. No.: 658 C26