Administración de la calidad / Donna C.S. Summers

Summers, Donna C.S.

Administración de la calidad / Donna C.S. Summers - 1a ed. - México 2006 - 409 P.

Incluye. Figuras

Eficiencia organizacional, filosofía organizacional, sistemas de calidad, creencias de un enfoque en el cliente. liderazgo organizacional, planeación estratégica, medición del éxito organizacional. administración de procesos.

970-26-0813-3


1. ADMINISTRACIÓN 2. SISTEMA CALIDAD

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