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Nava Carbellido, Victor Manuel

¿Qué es la calidad?; conceptos, gurús y modelos fundamentales / Victor Manuel Nava Carbellido - 1a ed. - México : LIMUSA - 184 P.

Conceptos de calidad; legado de los principales autores de la calidad; modelos de calidad; análisis comparativo de la ISO 9000-2000; impacto de la certificación ISO 9000 en las organizaciones en México.

ISBN: 978-968-18-6579-5

Subjects--Topical Terms:
1. ADMINISTRACIÓN 2. CALIDAD - FUNDAMENTO 3. CALIDAD - CONTROL

Dewey Class. No.: 658.562 N316

Universal Decimal Class. No.: 658.562 N316