Comunicación oral y escrita en la empresa / Inmaculada Pavía Sánchez
Pavía Sánchez, Inmaculada
Comunicación oral y escrita en la empresa / Inmaculada Pavía Sánchez - 1 - España : IC editorial 2013 - 201 H.
Incluye índice
Incluye bibliografía
La comunicación oral: introducción, el lenguaje oral: concepto y características, características de los mensajes orales, la comunicación no verbal, la comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial, la comunicación telefónica, normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica, resumen, ejercicio de repaso y autoevaluación, la comunicación escrita: introducción, la escritura como medio de comunicación, comunicaciones escritas internas de carácter breve, concepto, equipos y sistemas de comunicación escrita, concepto, resumen, ejercicios de repaso y autoevaluación, aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial: introducción, el correo electrónico, elementos que lo componen, funcionamiento, gestor de correo y correo web, envío de correos, recepción de correos y archivo de correos, la agenda electrónica, el procesador de textos, resumen, ejercicios de repaso y autoevaluación.
978-84-15792-64-2
1. ADMINISTRACIÓN 2. COMUNICACIÓN ORAL 3. HABLA 4. ANÁLISIS DEL DISCURSO 5. COMUNICACIÓN VISUAL 6. LENGUAJE Y LENGUAS
302.224 2 P337
Comunicación oral y escrita en la empresa / Inmaculada Pavía Sánchez - 1 - España : IC editorial 2013 - 201 H.
Incluye índice
Incluye bibliografía
La comunicación oral: introducción, el lenguaje oral: concepto y características, características de los mensajes orales, la comunicación no verbal, la comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial, la comunicación telefónica, normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica, resumen, ejercicio de repaso y autoevaluación, la comunicación escrita: introducción, la escritura como medio de comunicación, comunicaciones escritas internas de carácter breve, concepto, equipos y sistemas de comunicación escrita, concepto, resumen, ejercicios de repaso y autoevaluación, aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial: introducción, el correo electrónico, elementos que lo componen, funcionamiento, gestor de correo y correo web, envío de correos, recepción de correos y archivo de correos, la agenda electrónica, el procesador de textos, resumen, ejercicios de repaso y autoevaluación.
978-84-15792-64-2
1. ADMINISTRACIÓN 2. COMUNICACIÓN ORAL 3. HABLA 4. ANÁLISIS DEL DISCURSO 5. COMUNICACIÓN VISUAL 6. LENGUAJE Y LENGUAS
302.224 2 P337