Cómo gerenciar la Transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry

Berry, Thomas H.

Cómo gerenciar la Transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry - Colombia: McGraw-Hill 1992 - 205 p.

Incluye Indice

1. Mantener una ventaja competitiva 2. Asumir el costo de la mala calidad

Se trata sobre la preparación del escenario para la calidad, la Estrategia para implantar la gerencia de la calidad y modelo para la calidad total

958-600-121-0


1. PREPARACION DEL ESCENARIO PARA LA CALIDAD 2. PLANEACION DE LA CALIDAD

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