Resolución de conflictos : técnicas de actuación en los ámbitos empresarial, familiar y legal / Linda R. Singer

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Orígenes y evolución del movimiento de la resolución de litigios: un movimiento en busca de alternativas, el aumento de las opciones conciliatorias; técnicas para la resolución de litigios: negociación, negociación con hombre bueno, sentencia; resolución de conflictos de familia: la mediación en familias que permanecen unidas, la mediación en el divorcio, breve ojeada a un proceso de mediación privada de un divorcio; resolución de conflictos empresariales: el arbitraje o contratación de un juez: dejemos que otro decida, procesos simplificados, juicios expeditivos con jurado y expertos imparciales: cuando las empresas necesitan más información, la mediación: el gigante dormido, en qué casos tiene sentido la resolución extrajudicial de un conflicto, planificación de litigios empresariales; resolución de litigios laborales y de los consumidores: cuando los clientes reclaman, la mediación entre los agricultores y los prestamistas, la resolución de conflictos laborales, desarrollar y elegir procedimientos eficaces de reclamación, otros conflictos dentro de la empresa, planificación de conflictos internos; la resolución de litigios comunales: breve recorrido por un centro comunal de litigios, el incremento de los centros comunales de litigios, incremento de la demanda de resolución de conflictos en las comunidades; la resolución de litigios públicos: cuando un conflicto afecta a una comunidad entera, cuando los litigios afectan a la política gubernamental, los litigios en las instituciones públicas, el reto de la resolución de litigios públicos; la ADR y el sistema legal: quién está cualificado para resolver litigios, todo lo que usted diga aquí es confidencial, normas éticas de los resolutores de litigios, la responsabilidad del tercero imparcial, elegir un proceso.

Col. Des. Loc