Evaluación e implantación de un sistema de calidad en instituciones educativas / Víctor Hugo Fallas Araya, Vilma E. Herrera Solís.
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TextoDetalles de publicación: San José, Costa Rica : UNED. 1998Edición: 1Descripción: XVIII, 260 PISBN: 9977 64 913 8Tema(s): 1. EDUCACIÓN 2. MÉTODO DE PROYECTOS 3. CALIDAD DE LA EDUCACIÓN 4. EDUCACIÓN - MÉTODOS EXPERIMENTALES 5. ENSEÑANZA OBJETIVA 6. PEDAGOGIAClasificación CDD: 371.36 F194 | Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Biblioteca URACCAN, Siuna Las Minas Staff Office | Ciencias de la Educación | 6376C1 (Navegar estantería (Abre debajo)) | C1 | Disponible | 9977649138. | |
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Biblioteca URACCAN, Siuna Las Minas Staff Office | Ciencias de la Educación | 8925C2 (Navegar estantería (Abre debajo)) | C2 | Disponible |
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Incluye anexos.
Incluye fuentes consultadas.
Fundamentación teórica: introducción, pasos para la recopilación de información: generalidades de la educación en Costa Rica, antecedentes de la institución educativa, contexto nacional, definición de términos básicos, conceptos de teoría de sistema aplicados a una institución, la educación como proceso individual y social, adecuación de la norma ISO 9004-2: los servicios que ofrece la institución educativa, adecuación de la norma, utilización del programa super data klee, justificación de la norma, procesamiento de datos, análisis de datos, análisis de perfiles de calidad, propuesta para realizar la mejora del sistema de calidad en una institución educativa; instrumentos de evaluación: cuestionarios de aplicación de la norma ISO 9004-2, norma ISO 9004, a manera de recomendación.
Col. Educ
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