Gestión de proyectos de e-learning / David Roldán Martínez, Félix Buendía García, Elena Ejarque González, Pablo García Molina, Antonio Hervás Jorge, José Luis Martín Núñez, Olga C. Santos, Juan Vicente Oltra Gutiérrez

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Introducción: concepto de e-learning, características del entorno de desarrollo del e-learning, potencialidades y limitaciones del e-learning, modalidades, aportaciones del e-learning frente a la formación a distancia clásica, gestión de proyectos de e-learning, el formador como tutor, las tutorías telemáticas, tareas del formador como tutor virtual, las competencias del formador virtual, cómo valorar el trabajo de los tutores virtuales, los alumnos virtuales: estilos y principios de aprendizaje, expectativas, aprendizaje autónomo; análisis y planificación estratégicos: contexto socioeconómico del e-learning, estrategias de utilización del e-learning, modelos organizativos en instituciones virtuales, análisis del sector; construcción del modelo de negocio: segmentación, cadena de valor, estructura de costes, sistema de valor, estrategias competitivas; aplicación instructiva del campus virtual: análisis de necesidades, diseño de la solución instructiva, desarrollo e implantación, evaluación y mejora, conclusiones; calidad en el e-learning: evaluación en el e-learning, herramientas de evaluación; plataformas de e-learning: componentes de una plataforma de e-learning, plataformas existentes: estado del arte, selección de la plataforma; estándares de e-learning: tipos de estándares, IMS, ADL SCORM, IEEE LTSC; integración en la organización: introducción, ciclo de vida del aprendizaje, pautas a lo largo del ciclo de vida, conclusiones; marketing del e-learning: introducción, marketing de servicios: el e-learning como servicio avanzado, mix de marketing para e-learning, mercado global, entorno, gestionar la reputación on-line, cambio en la organización del canal, desintermediación, segmentación, el consumidor proactivo, plan de marketing; gestión económica de proyectos de e-learning: estructura de costes, beneficios del e-learning para la organización, análisis de rentabilidad.

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