Análisis y diseño de sistemas / Kenneth E. Kendall, Julie E. Kendall

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Como asumir el papel del analista de sistemas, la información como un recursos de organizaciones, el analista de sistema como agente de cambio, sistema de información gerencial, use de las herramientas CASE, ingeniería inversa y reingeniería de software; comprensión de los estilos organizacionales y sus impacto sobre los sistemas de información, fundamentos organizacionales, representación gráfica de sistemas, niveles de administración, palabras y conceptos importantes; determinación de la factibilidad y el manejo de las actividades de análisis y diseño, fundamentos del proyecto, determinación de la factibilidad, planeación y control de actividades, planeación y proyectos basados en computadoras; análisis de los requerimientos de información, muestro e investigación de datos impresos, tipos de información buscada en la investigación, palabras y conceptos importantes; entrevistas, planeación de la entrevista, conducción de la entrevista actual; uso de cuestionario, observación del comportamiento de los tomadores de decisiones y el ambiente de oficina, el proceso de análisis, uso de diagramas de flujo de datos, análisis de sistemas usando diccionarios de datos, descripción de especificaciones de proceso y decisión estructuradas, análisis de sistemas de apoyo a decisiones semiestructuradas, preparación de la propuesta de sistemas, escritura y presentación de la propuesta de sistemas

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