Investigación de mercados / David A. Aaker, V. Kumar, George S. Day

Incluye apéndice, glosario, índice

Naturaleza y alcance de la investigación de mercados: perspectiva de la toma de decisiones en la investigación de mercados, investigación de mercados en la práctica, el proceso de la investigación de mercados, diseño e implementación de la investigación; recolección de datos: fuentes secundarias de datos de mercadotecnia, fuentes estandarizadas de datos de mercadotecnia, investigación de mercados en la internet, recolección de información: métodos cualitativos y de observación, información que proporcionan los entrevistados: aspectos en la recolección de datos, información que proporcionan los entrevistados: métodos de encuesta, medición de actitudes, diseño del cuestionario, experimentación, fundamentos del muestreo, tamaño de la muestra y teoría estadística; análisis de datos: fundamentos del análisis de datos, pruebas de hipótesis: conceptos básicos y pruebas de asociación, prueba de hipótesis: medias y proporciones; tópicos especiales en el análisis de datos: análisis de correlación y análisis de regresión, análisis discriminante y canónico, análisis de factores y agrupamiento, fijación de escalas multidimensionales y análisis conjunto, presentación de resultados; aplicaciones: aplicaciones tradicionales de la investigación de mercados: producto, precio, distribución y promoción, aplicaciones contemporáneas de la investigación de mercados, nuevas aplicaciones de la investigación de mercados: mercadotecnia de base de datos y mercadotecnia de relaciones.

Col. Admon