Administración moderna / Samuel C. Certo

Incluye glosario, índice

Introducción a la administración: la administración y la carrera de los administradores, la administración: historia y pensamiento actual, la responsabilidad social corporativa y la ética de los negocios, administración en el entorno global; la planeación: los objetivos organizacionales, los fundamentos de la planeación, la toma de decisiones, la planeación estratégica, los planes y las herramientas de la planeación; la organización: fundamentos de la organización, responsabilidad, autoridad y delegación, la administración de los recursos humanos, la administración del cambio: del estrés a la organización virtual; la influencia: fundamentos de la influencia y la comunicación, liderazgo, la motivación, grupos, equipos y cultura corporativa, cómo comprender a la gente: actitudes, percepción y aprendizaje; el control: los principios del control, la gerencia de la producción y el control, tecnología de la información e internet; temas de profundización: competitividad: calidad e innovación, la administración y la diversidad.

Col. Admon