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Metodología de la capacitación / Julia Argüello Mendieta
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Contenidos:
Introducción a la metodología de la capacitación: concepto de capacitación, otros conceptos de capacitación, importancia de la capacitación, beneficios de la capacitación: beneficios de la capacitación para las organizaciones, beneficios de la capacitación para los trabajadores, análisis situacional de la organización, necesidades de capacitación, determinación de necesidades de capacitación: evaluación del desempeño, observación, cuestionarios, programación y desarrollo de la capacitación.