TY  - BOOK
AU  - Bravo, Roberto
TI  - Calidad Total/ Roberto Bravo
SN  - 9977-64-983-9
PY  - 2003///
CY  - Costa Rica : EUNED
KW  - 1. CALIDAD TOTAL 2. CIRCULOS DE CALIDAD
N1  - Incluye índice y bibliografía; 1. Sistemas de Calidad
N2  - Este libro se trata sobre la gestión de la calidad total es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960, por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por el experto en materia de control
ER  -