TY - BOOK AU - Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane TI - Dirección de marketing / Philip Kotler; kevin Lane Keller SN - 970-26-0763-9 CY - México : Pearson Prentice hall KW - 1. ADMINISTRACIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN\2. DIRECCIÓN DE MARKETING\3. DISTRIBUCIÓN-MECANISMO-MARKETING N1 - la dirección de marketing-Identificación de las oportunidades de mercado-Relación con clientes o conusmidores-Creación de marcas fuertes-ladefinición de las ofertas de mercado-La entrega de valor-La comunciación del valor-La generación de crecimiento rentable a largo plazo-Desarrollo de estrategias y planes de marketing-Recopilación de información y análisis del entorno-Investigación de mercados y pronóstico de la demanda-realción con cleintes o consumidores-Análisis de los mercados de consumo-Análisis de los mercados industriales ER -