Summers, Donna C.S. <br/><br/>
Administración de la calidad / Donna C.S. Summers 

 - 1a ed. 
 - México   2006 
 - 409 P. 
<br/><br/>Incluye. Figuras 
<br/><br/>Eficiencia organizacional, filosofía organizacional, sistemas de calidad, creencias de un enfoque en el cliente. liderazgo organizacional, planeación estratégica, medición del éxito organizacional. administración de procesos. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>970-26-0813-3 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>1. ADMINISTRACIÓN 2.  SISTEMA CALIDAD
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.4 Su645