TY - BOOK AU - Davis, Kenneth R. TI - Mercadotecnia y ventas / Kenneth R. Davis SN - 968-18-3562-X U1 - 658.81 D2611 PY - 1990/// CY - México : Limusa KW - 1. ADMINISTRACIÓN 2. MERCADEO 3. VENDEDORES Y ARTE DE VENDER 4. ADMINISTRACIÓN DE VENTAS N1 - Incluye índice, apéndice; Naturaleza y alcance de la administración en mercadotecnia: definición de la administración en mercadotecnia, características distintivas de la administración en mercadotecnia, problemas especiales de la toma de decisiones, administración en mercadotecnia: los aspectos sociales, resumen; objetivos, estrategias, decisiones y programas de mercadotecnia: objetivos y estrategias, objetivos y estrategias de mercadotecnia, decisiones de mercadotecnia, programas de mercadotecnia, resumen; medición del mercado: objetivos del mercado, el papel de la definición del producto o servicio, estrategia de segmentación del mercado, potencial de mercado, potencial de ventas y cuotas de venta, mercados distintivos, resumen; análisis del comportamiento del consumidor: el proceso de toma de decisiones del consumidor, factores determinantes básicos del comportamiento del consumidor, resumen. ER -