Relaciones Humanas.Comportamiento Humano en el Trabajo.
- 9 ed.
- México, S.A. de C.V. PEARSON Educación.
- 362 P.
Contexto para el desarrollo de habilidades interpersonales - Cómo entender las diferencias individuales - Desarrollo de habilidades para trabajar en equipo - Solución de conflictos con los demás - Cómo motivar a los demás - Habilidades políticas positivas - Cómo reforzar la conducta ética - Manejo del estrés y productividad personal - Habilidades para buscar empleo y dirigir la trayectoria profesional.