TY  - BOOK
AU  - Alonso, Jose Maria. Provedo, Pedro
TI  - Gestión de la calidad: Grado medio - Grado Superior / Joser María Alonso - Pedro Provedo
SN  - 84-294-4658-3
PY  - 1996///
CY  - España : Santillana de Ediciones, S. A.
KW  - 1. CALIDAD EN LA EMPRESA 2. CALIDAD EN EL PROCESO
N1  - Incluye índice; 1. Competitividad de la empresa 2. Casos prácticos
N2  - Este documento se trata sobre la gestión de calidad que se refiere al conjunto de información, prácticas, herramientas y personas que se unen para lograr un propósito específico, como satisfacer a los clientes o cumplir con las leyes de tu industria de la mejor manera posible
ER  -