Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker

Incluye referencias, glosario, índice

La naturaleza y el panorama del marketing: el campo del marketing, el ambiente dinámico del marketing, los mercados globales y el marketing; identificación y selección de mercados: mercados de consumo y comportamiento de compra, mercados de negocios y comportamiento de compra, segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado, investigación de marketing e información de mercados; producto: planeación y desarrollo de producto, estrategias de mezcla de producto, marcas, empaque y otras características del producto, marketing de servicios; precio: determinación del precio, estrategias de asignación de precios; distribución: canales de distribución, venta al detalle, ventas al mayoreo y distribución física; promoción: comunicaciones integradas de marketing, ventas personales y administración de ventas, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas; administración del esfuerzo de marketing: planeación estratégica de marketing, implantación y evaluación del marketing, el marketing y la economía de la información.

Col. Admon