Calidad praÌctica. Una guiÌa para no perderse en el mundo de la calidad / Marti CasadesuÌs Fa; InÌaki Heras Saizabitoria; Javier Merino DiÌaz de Cerio
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: EspanÌa : Prentice Hall Descripción: 282 PISBN: 84-205-4614-3Tema(s): 1. ADMINSITRACIOÌN \ 2. CALIDAD PRAÌCTICA \ 3. EXCELENCIA
Contenidos:
Que es la calidad - Los inicios: El control y la evaluacioÌn de la calidad - La expansioÌn: Los sistemas de gestioÌn de la calidad - La cima: La gestioÌn de la calidad total -Lo uÌltimo: el futuro de la calidad.
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Col. Admon.
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