Marketing en las empresas de servicios: compita mediante la calidad/ Leonard L. Berry
Por: Berry, Leonard LTipo de material: TextoDetalles de publicación: Colombia : Norma1993Edición: 1Descripción: 271 pISBN: 958-04-2495-0Tema(s): 1. LA CALIDAD 2. ADMINISTRACION 3. ORGANIZACION DE MARKETINGResumen: Aplican conceptos y técnicas específicos de Marketing de servicios destinados a las empresas, lo cual podría mejorar notablemente su gestión
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