000			01813nam a2200277i 44500
003			OSt
005			20221013154739.0
008			221013b |||||||| |||| 00| 0 spa d
020			_a9977 64 913 8
040			_bEspañol _cBiblioteca URACCAN Siuna, Las Minas
080			_a371.36 F194
082			_a371.36 F194
100			_aFallas Araya, Víctor Hugo _939201
245	1	0	_aEvaluación e implantación de un sistema de calidad en instituciones educativas / Víctor Hugo Fallas Araya, Vilma E. Herrera Solís.
250			_a1
260			_aSan José, Costa Rica : UNED. _c1998.
300			_aXVIII, 260 P.
500			_aIncluye anexos.
500			_aIncluye fuentes consultadas.
504			_a
505			_aFundamentación teórica: introducción, pasos para la recopilación de información: generalidades de la educación en Costa Rica, antecedentes de la institución educativa, contexto nacional, definición de términos básicos, conceptos de teoría de sistema aplicados a una institución, la educación como proceso individual y social, adecuación de la norma ISO 9004-2: los servicios que ofrece la institución educativa, adecuación de la norma, utilización del programa super data klee, justificación de la norma, procesamiento de datos, análisis de datos, análisis de perfiles de calidad, propuesta para realizar la mejora del sistema de calidad en una institución educativa; instrumentos de evaluación: cuestionarios de aplicación de la norma ISO 9004-2, norma ISO 9004, a manera de recomendación.
590			_aCol. Educ
650			_a1. EDUCACIÓN 2. MÉTODO DE PROYECTOS 3. CALIDAD DE LA EDUCACIÓN 4. EDUCACIÓN - MÉTODOS EXPERIMENTALES 5. ENSEÑANZA OBJETIVA 6. PEDAGOGIA _939202
700			_aHerrera Solís, Vilma E, autora. _939203
942			_cBK _2ddc
999			_c28431 _d28431