000			02029nam a2200229i 44500
003			OSt
005			20231129163927.0
008			231129b |||||||| |||| 00| 0 spa d
040			_bEspañol _cBiblioteca URACCAN Siuna, Las Minas
080			_a303.69 C5688
082			_a303.69 C5688
100			_aCid Lucero, Víctor Manuel del _97139
245	1	0	_aMa paki muihni balna karak trabil balna laihwi talwi barangnin kulni sumalwa as: ulyakna 4 : ninin lauyang muihni / Víctor Manuel del Cid Lucero, Leonel Marín Benítez, Leyla Morales
260			_aManagua, Nicaragua : URACCAN _c2006
300			_a55 P.
505			_aObjetivos; metodología; características de la persona mediadora: imparcialidad, prudencia, objetividad, flexibilidad, confidencialidad, empatía, buen comunicador; la comunicación en la solución de conflictos: escucha activa entre las partes (que se escuchen con atención), hablar con claridad, fomentar las actitudes abiertas, reconocer las emociones, alentar a las partes a la autoexpresión, preguntar eficazmente, reencuadrar las intervenciones hacia intereses, contrastar con la realidad, ofrecer retroalimentación, respetar los silencios; el rol de los mediadores: naturaleza de la organización o comunidad, características del problema, problema de relación vs. problema de intereres, problema distributivo vs. problema no distributivo, preparándose para mediar, cuestionario de efectividad de la mediación, rol del mediador, aspectos prácticos del proceso de mediación, y por último recordar; herramienta: el currículo del mediador de conflictos, porque debo ser un mediador, porque no debo ser un mediador, cintas de prejuicios, dictar dibujos, pon atención a mi cara, en busca de mediador, el feedback, técnicas de feedback.
590			_aCol. Des. Loc
650			_a1. DESARROLLO LOCAL 2. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS (DERECHO) 3. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS _933528
700			_aMarín Benítez, Leonel, autor _950691
700			_aMorales, Leyla, autora _950692
942			_cBK _2ddc
999			_c29925 _d29925