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020			_a978-84-15792-64-2
040			_bEspañol _cBiblioteca URACCAN Siuna, Las Minas
082			_a302.224 2 P337
100			_aPavía Sánchez, Inmaculada _963451
245			_aComunicación oral y escrita en la empresa / Inmaculada Pavía Sánchez
250			_a1
260			_aEspaña : IC editorial _c2013
300			_a201 H.
500			_aIncluye índice
504			_aIncluye bibliografía
505			_aLa comunicación oral: introducción, el lenguaje oral: concepto y características, características de los mensajes orales, la comunicación no verbal, la comunicación verbal y no verbal en la comunicación presencial, la comunicación telefónica, normas de seguridad, registro y confidencialidad en la comunicación presencial y telefónica, resumen, ejercicio de repaso y autoevaluación, la comunicación escrita: introducción, la escritura como medio de comunicación, comunicaciones escritas internas de carácter breve, concepto, equipos y sistemas de comunicación escrita, concepto, resumen, ejercicios de repaso y autoevaluación, aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial: introducción, el correo electrónico, elementos que lo componen, funcionamiento, gestor de correo y correo web, envío de correos, recepción de correos y archivo de correos, la agenda electrónica, el procesador de textos, resumen, ejercicios de repaso y autoevaluación.
590			_aCol. Admon
650			_a1. ADMINISTRACIÓN 2. COMUNICACIÓN ORAL 3. HABLA 4. ANÁLISIS DEL DISCURSO 5. COMUNICACIÓN VISUAL 6. LENGUAJE Y LENGUAS _963452
942			_2ddc _cBK
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