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Lovelock, Christopher H.

Mercadotecnia de servicios/ Christopher H. Lovelock - 3 - México : Prentice Hall 2001 - 661 p

Incluye índice y bibliografía

1. Calidad del servicio

Este libro se trata sobre el marketing de Servicios es un área del Marketing, que adapta algunas de sus prácticas a las peculiaridades propias de los Servicios

ISBN: 968-444-419-2

Subjects--Topical Terms:
1. GERENCIA SENIOR 2. LAS MARCAS

Universal Decimal Class. No.: 658.835 L9112