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Zeithaml, Valerie A.

Marketing de servicios. Un enfoque de integración del cliente a la empresa - 2 - México: Mc Garw-Hill - 747 pg

ISBN: 970 10 3325 6

Subjects--Topical Terms:
1. ADMINISTRACIÓN DE DISTRIBUCIÓN-MERCADEO 2. MARKETING DE SERVICIOS 3. COMERCIO 4. ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

Universal Decimal Class. No.: 658.8 Z34