Gestion comercial y servicio de atencion al cliente (Registro nro. 7820)

MARC details
000 -LEADER
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003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER
control field OSt
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION
control field 20240315164801.0
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
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040 ## - CATALOGING SOURCE
Language of cataloging Español
Transcribing agency Biblioteca URACCAN, Bilwi
080 ## - UNIVERSAL DECIMAL CLASSIFICATION NUMBER
Universal Decimal Classification number 658 L9257
100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Lopez, R
9 (RLIN) 54487
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Gestion comercial y servicio de atencion al cliente
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Date of publication, distribution, etc. 2002
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent 178p
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE
Bibliography, etc. note incluye índice
505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE
Formatted contents note 1.Mercado 2.Limites del mercado 3.Consumidor final 4.Empresa como consumidor 5.Organizacion y fuentes de ventas 6.Ciclo de vida del producto
520 ## - SUMMARY, ETC.
Summary, etc. Trata de los aspectos fundamentales de la atención a los clientes de manera presencial, telefónica o telemática, se abordan desde una explicación rigurosa y práctica en la que se tienen en consideración los más actuales avances que la tecnología pone al servicio de la comunicación, así como la normativa legal actualizada.
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Libros
Source of classification or shelving scheme
Existencias
Withdrawn status Lost status Source of classification or shelving scheme Damaged status Not for loan Home library Current library Date acquired Inventory number Total Checkouts Full call number Date last seen Copy number Price effective from Koha item type
          Biblioteca URACCAN, Bilwi Biblioteca URACCAN, Bilwi 15.03.2024 20201   20201 C1 15.03.2024 C1 15.03.2024 Libros

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Bibliotecas URACCAN, Contacto: Marlon Peralta: direccion.sitici@uraccan.edu.ni

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