¿Qué es la calidad?; conceptos, gurús y modelos fundamentales / Victor Manuel Nava Carbellido

Por: Nava Carbellido, Victor ManuelTipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: México : LIMUSA Edición: 1a edDescripción: 184 PISBN: 978-968-18-6579-5Tema(s): 1. ADMINISTRACIÓN 2. CALIDAD - FUNDAMENTO 3. CALIDAD - CONTROLClasificación CDD: 658.562 N316
Contenidos:
Conceptos de calidad; legado de los principales autores de la calidad; modelos de calidad; análisis comparativo de la ISO 9000-2000; impacto de la certificación ISO 9000 en las organizaciones en México.
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Conceptos de calidad; legado de los principales autores de la calidad; modelos de calidad; análisis comparativo de la ISO 9000-2000; impacto de la certificación ISO 9000 en las organizaciones en México.

Col. Admon

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