Los 10 principios de la cultura de mediación / Maria Munné, Pilar Mac-Cragh

Incluye índice, referencias bibliográficas

Incluye bibliografía

La mediación como método de intervención para la resolución de conflictos escolares: introducción, procesos de resolución de conflictos en la escuela, características del proceso de mediación escolar, los inicios de la mediación escolar, el mediador escolar, etapas del proceso de mediación; del proceso de mediación a la cultura de mediación: introducción, escuelas de mediación: características y perspectivas, la mediación más allá del método, principios de la cultura de la mediación; los 10 principios de la cultura de mediación: introducción, principio 1: la humildad de admitir que muchas veces se necesita ayuda externa para poder solucionar las propias dificultades, principio 2: la responsabilización de los propios actos y de sus consecuencias, principio 3: el respeto por uno mismo, la búsqueda de los propios deseos, necesidades y valores, principio 4: el respeto por los demás, la comprensión de los deseos, necesidades y valores del otro, principio 5: la necesidad de privacidad en los momentos difíciles, principio 6: el reconocimiento de los momentos de crisis y de los conflictos como algo inherente a la persona, principio 7: la comprensión del sufrimiento que producen los conflictos, principio 8: la creencia en las propias posibilidades y en las del otro, principio 9: la potenciación de la creatividad sobre una base de realidad, principio 10: la capacidad para aprender de los momentos críticos, la apuesta por un avance que no siempre puede ser a través de un camino llano.

Col. Educ