Calidad práctica. Una guía para no perderse en el mundo de la calidad / Marti Casadesús Fa; Iñaki Heras Saizabitoria; Javier Merino Díaz de Cerio
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: España : Prentice Hall Descripción: 282 PISBN: 84-205-4614-3Tema(s): 1. ADMINSITRACIÓN \ 2. CALIDAD PRÁCTICA \ 3. EXCELENCIA
Contenidos:
Que es la calidad - Los inicios: El control y la evaluación de la calidad - La expansión: Los sistemas de gestión de la calidad - La cima: La gestión de la calidad total -Lo último: el futuro de la calidad.
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Col. Admon.
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